Cette page vous permettra de répondre à vos interrogations les plus courantes sur le fonctionnement du service E-Formation d'XPair.

N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à votre question :
Par téléphone au : 0826 620 027 - Par e-mail : E-Formation

1) Comment s'inscrire ?

Rendez-vous sur la page E-Formation, cliquez sur "tarifs" puis sur "commandez" et laissez-vous guider : choisissez la durée (1 ou 2 ans), remplissez le formulaire (coordonnées, créez votre LOGIN et MOT DE PASSE...) et cliquez sur "envoyer" ; choisissez votre mode de paiement.

2) Quels sont les moyens de paiement possibles ?

Vous pouvez payer par carte bleue (votre accès sera alors immédiat) ou par chèque ou virement.

3) Et si j'ai un code remise ?

Les abonnés réguliers ont droit à un code remise.
Une fois le formulaire d'inscription rempli, allez sur "code remise, cliquez ici", entrez votre code et continuez votre inscription.

4) Comment imprimer ma facture ?

Il suffit d'aller dans votre compte avec votre e-mail et MOT DE PASSE, de consulter l'onglet "mes commandes".

5) Comment sont mis à jour les cours ?

Chaque mois de nouveau contenu (image et texte) sont ajoutés, le prix de l'abonnement intègre forfaitairement ces mises à jour.

6) Comment dois-je procéder pour me réinscrire ?

Il suffit d’accéder à la page « Abonnements & tarifs » et d’entrer votre LOGIN et mot de passe, puis de vous laisser guider.

7) La E-formation d'XPair permet-elle une déductibilité des frais de formation ?

Oui.  Vous bénéficiez de la déductibilité des frais de formation au titre de la Formation Continue Professionnelle (XPAIR, organisme de formation N° : 93 99 000 27 06). (voir sur la page d’accueil de l’ E-Formation)

8) Vos codes et mots de passe sont-ils personnels ?

OUI, ils sont strictement personnel, en cas de diffusion le système est sécurisé.

9) A qui s'adresse la E-formation d'Xpair ?

A tous les techniciens du Génie Climatique et généralistes du bâtiment : techniciens d'installation et de maintenance, chargés d'affaires et prescripteurs, architectes et maîtres d'ouvrages, ainsi que recruteurs et formateurs.  (voir sur la page d’accueil de l’ E-Formation)

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